תנאי שילוח
חברת אירוקו-פומו בע"מ עושה כל מאמץ לספק את המוצרים בהקדם האפשרי ולכל מקום ברחבי הארץ (ראו פירוט לפי סוג מוצר). מטעמים לוגיסטיים עלולים להיות עיכובים בלתי-צפויים, ואנו נעשה כל מאמץ לעדכן אתכם בצורה מסודרת.
עלות המשלוח תלויה בסוג המוצר ובכמות ההזמנה, בהתאם לכללים שהוגדרו במערכת, ומוצגת באופן אוטומטי במהלך הרכישה.
פרקטים ופאנלים
- האספקה מתבצעת באמצעות משאית. אנו משתדלים לספק בתוך 7 ימי עסקים.
- האספקה מוגבלת לערים מרכזיות בין באר-שבע לחיפה. לכל מקום מעבר לכך, או ליישובים קטנים — יש ליצור עמנו קשר לפני ביצוע ההזמנה.
- השליח מביא את החומר עם עגלה עד פתח החצר / הבניין הקרוב ביותר שאליו ניתן להגיע עם עגלה — ללא סבלות.
מוצרי ניקיון ותחזוקה
אספקת מוצרי הניקיון מתבצעת באמצעות דואר שליחים בתוך 7 ימי עסקים.
עלות הובלה מיוחדת
בבתים שבהם המרחק לכניסה לדירה הוא מעל 25 מטר, או בבניין ללא מעלית: 250 ₪ עד קומה ראשונה, ו-75 ₪ לכל קומה נוספת.
ריצפת הפרקט והחומרים הנלווים הם רכושה של אירוקו-פומו בע"מ עד לפירעון מלא של התשלום.
ביטול עסקה והחזרות
- ביטול עסקה ניתן לביצוע עד 14 יום מיום ההזמנה, ורק לאחר שהחבילות הוחזרו למחסני חברת אירוקו.
- עלות ביטול העסקה: 200 ₪.
- ביטול עסקה אינו אפשרי כאשר מדובר בהזמנה אישית (עיצוב אישי / הזמנה מחו"ל).
- במקרה של ביטול הזמנה או אי-תשלום במועד שנקבע — כל ההנחות מתבטלות. שינוי בהזמנה כרוך בתוספת תשלום בהתאם לאופי השינוי.
בכל שאלה ניתן ליצור קשר: 055-6679747 · iroko.co.il@gmail.com.